Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Bruno Ferrand

CENTURY 21 Bruno Ferrand : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Bruno Ferrand s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1002 avis 127 avis supérieurs à 7 / 10

43 avis 6 avis entre 4 et 7 / 10

27 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.7 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.5 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.7 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.3 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.8 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.4 / 10

Les 402 36 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Claire J.

10 / 10

Agent disponible, compétent, rassurant, dynamique et aimable

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Nicolas J.

10 / 10

Que ce soit pour l'achat ou la vente du bien, toujours satisfaite du service. Je recommande century 21.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

10 / 10

Conseillère très professionnelle, très aimable et compétente. Très bonnes premières approches.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

PIERRE YVES C.

10 / 10

Excellent professionnalisme aussi bien dans l’approche commerciale que dans la pertinence de l’estimation

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Thomas et Jeanne V.

8 / 10

Très à l'écoute et bon suivi de notre dossier du début à la fin. Réactifs pour toute demande, nous recommandons cette agence

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Marie L.

10 / 10

Blandine a été très pédagogue dans son accompagnement pour mon premier achat. J’avais un peu peur de ne rien comprendre mais tout était très clair et elle était toujours là pour répondre à mes questions

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Agathe et Serge F.

10 / 10

Un conseiller très professionnel et très attentif à nos demandes et besoins.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Alain & Huguette G.

10 / 10

J'ai eu affaire à Mlle EVA MONDOU, qui effectue un stage en alternance. Je suis très satisfait de sa prestation qui a été excellente.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Jean-Charles D.

10 / 10

Mme Chastel de l'agence de Devilles les Rouen est trés disponible, à l'ecoute,et aidante Une professinnelle de grande competences. nous recommandons à 100%

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

10 / 10

Antoine a été formiable. Très à l'écoute, présent pour toutes nos demandes je suis très satisfaite

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Richard C.

10 / 10

Une tres bonne connaissance du secteur,un acceuil, une disponibilité et des explications au top. Je suis très content d avoir fait confiance a century 21. Encore merci a stephanie barbiet pour son implication.